Efficacia Commerciale

Efficacia = capacità di raggiungere il risultato.

L’area commerciale è quella i cui risultati sono più direttamente misurabili e si traducono nei ricavi d’azienda.
L’organizzazione commerciale sta diventando sempre più variegata, tuttavia. I mercati sono sempre più collegati dal punto di vista logistico, (spesso) doganale, della comunicazione e delle informazioni. Internet offre modalità di vendita e comunicazione sempre nuove.
È quindi necessario organizzarsi per coprire al meglio tutti i canali opportuni, dotandosi di organizzazione, competenze, strumenti adeguati. Controllando i risultati ottenuti a fronte degli obiettivi, così da intervenire tempestivamente.