SMstudy SCCS-S

Prezzo € 290 + IVA

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Chi ottiene la certificazione SMstudy Certified Corporate Sales Specialist è in grado di gestire tutto il processo di vendita – inclusi la fase di pre-vendita legata alla comprensione della proposta commerciale di valore, alla definizione della canalizzazione più opportuna, pianificazione dei meccanismi di controllo, assegnazione degli obiettivi di vendita, preparazione dei supporti di marketing più indicati e del piano di remunerazione necessario-. È anche in grado di gestire la ricerca di nuovi clienti e la conversione da cliente potenziale a cliente attivo. È capace inoltre di dirigere il processo di gestione del cliente per soddisfare le esigenze della clientela e garantire il maggior grado possibile di soddisfazione e mantenimento dei clienti

Gli esami di certificazione avvengono alla presenza di un valutatore (“proctor”) e i candidati hanno tre ore per rispondere a 140 domande a risposta multipla. I prerequisiti sono lo studio di tutti i principali input, strumenti, e risultati per ciascun processo, illustrato nella Guida SMstudy® - Corporate Sales, 3 anni di esperienza lavorativa, 20 ore obbligatorie di attività d’aula.

Superando l’esame on-line si ottiene la certificazione di SMstudy® Corporate Sales Specialist.