7. Creazione delle User Story. In questa fase si definiscono le User Story e, legati a queste, i relativi criteri di accettazione (User Story Acceptance Criteria). Di solito le User Story sono scritte dal Product Owner e sono concepite così da garantire che siano perfettamente espresse le richieste dei consumatori e possano essere chiaramente comprese da parte di tutte le persone coinvolte. Si possono organizzare delle esercitazioni (User Story Writing Excercices) per allenarsi a scrivere delle User Story ben concepite, coinvolgendo i componenti degli SCRUM Team. Le User Story vengono inserite nel Prioritized Product Backlog;

8. Approvazione, Stima ed Impegno sulle User Story. Il Product Owner approva le User Story assegnate ad uno Sprint. Su questa base lo SCRUM Master e lo SCRUM Team stimano il carico di lavoro necessario per sviluppare le funzionalità descritte nella User Story, e lo SCRUM Team si impegna a consegnare quanto richiesto nella forma di User Story Approvata, Stimata, Accettata (Approved, Estimated, Committed);

9. Assegnazione degli Incarichi (Task). In questa fase le User Story Approvate, Stimate, Accettate sono suddivise in incarichi specifici ed inserite nell'elenco degli incarichi (Task List). Per fare questo viene spesso convocata una apposita riunione (Task Planning Meeting);