Lo Scrum Master: un agente di cambiamento
Sappiamo che lo Scrum Master è un “servant leader”, al servizio dello Scrum Team: non si fa coinvolgere nello sviluppo dei deliverable di progetto a lascia che lo Scrum Team proceda in autonomia. Lo Scrum Master crea i presupposti organizzativi perché il Team adotti il framework Scrum per realizzare con successo i progetti.